FAQ
Über Expo Floor & Kundenservice
Über unsere Doppelböden
Installation & Logistik unserer Doppelböden
Mietpreise & Angebote für Doppelböden
Anpassung & Branding von Expo Floor Doppelböden
Verwaltung & Versorgungsleistungen
Reinigung & Wartung
Sicherheit & Inspektionen
Mietbedingungen & Buchung
Technische Unterstützung
Nachhaltigkeit
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FAQ Technische Unterstützung
Für große oder komplexe Veranstaltungen bieten wir:
- Vor-Ort-Techniker für die Dauer der Veranstaltung (falls angefordert)
- 24/7-Notfallsupport (per Telefon oder E-Mail)
Hinweis: Für Standardstände ist Vor-Ort-Support nicht enthalten, kann aber gegen Gebühr hinzugefügt werden.
Bei dringenden Problemen kontaktieren Sie unsere 24/7-Support-Hotline:
- Telefon: Notfallhotline
- E-Mail: info@expofloordeutschland.de
- Vor-Ort-Techniker (falls zutreffend)
Reaktionszeit: In der Regel innerhalb von 1 Stunde bei kritischen Problemen.
Ja! Wir bieten:
- Grundlegende Wartungsschulungen für Ihr Team (z. B. Reinigung, kleine Anpassungen)
- Sicherheitsbriefings (z. B. Traglastgrenzen, Kabelmanagement)
- Fehlerbehebungsanleitungen für häufige Probleme
Unsere Böden werden nach der Installation inspiziert und getestet. Falls ein kleines Problem auftritt:
- Überprüfen Sie, ob die Platte richtig verriegelt ist
- Stellen Sie sicher, dass die verstellbaren Füße fest sitzen
- Kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn das Problem weiterhin besteht
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